WallaAlert

Información legal

Última actualización: 8 de septiembre de 2026

Condiciones del servicio

Qué ofrecemos

Una alerta: durante el periodo contratado, revisamos periódicamente (aproximadamente cada 5 minutos) los anuncios públicos de Wallapop que coinciden con tu búsqueda y tu rango de precio, y te enviamos por Telegram los anuncios nuevos que aparezcan. La alerta se activa al vincular tu chat de Telegram y caduca automáticamente al terminar el periodo. No hay renovación automática ni cargos recurrentes.

Precios

Pago único por alerta, impuestos incluidos: 1 semana: 0,99 € · 1 mes: 2,99 € · 3 meses: 5,99 €. Existe una modalidad gratuita de 3 días condicionada a compartir el servicio en X, limitada a una por perfil de X y por chat de Telegram.

Requisitos

  • Necesitas una cuenta de Telegram. Sin vincularla, la alerta no puede enviarte avisos.
  • Los avisos dependen de la disponibilidad de Wallapop. Si Wallapop deja de estar accesible, la alerta podría no recibir avisos durante ese tiempo.

Limitaciones y responsabilidad

  • No garantizamos que se detecte el 100 % de los anuncios ni un tiempo de aviso concreto; hacemos una revisión de esfuerzo razonable.
  • No intervenimos en la compraventa entre usuarios de Wallapop ni respondemos del contenido, veracidad o precio de los anuncios.
  • Podemos suspender una alerta que se use de forma abusiva (por ejemplo, para saturar el servicio) o que incumpla estas condiciones.
  • Nuestra responsabilidad total se limita al importe pagado por la alerta afectada.

Legislación

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para consumidores residentes en la UE se aplican además las normas imperativas de su país de residencia.

Política de reembolsos

El servicio es digital y empieza a prestarse en el momento en que activas la alerta vinculando Telegram. Conforme al artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), al activar la alerta consientes el inicio inmediato de la prestación y aceptas que, una vez activada, no procede el derecho de desistimiento.

  • Alerta pagada y no activada (no llegaste a vincular Telegram): reembolso íntegro si lo solicitas en los 14 días siguientes al pago.
  • Fallo prolongado del servicio imputable a nosotros (más de 24 h sin revisar tu alerta): extendemos gratis la alerta por el tiempo equivalente al fallo.
  • Alerta activada que funciona: no se reembolsa, aunque no aparezcan anuncios que coincidan con tu búsqueda.

Solicita el reembolso por el bot @WallaAlertBot o email a condevall@gmail.com. Se devuelve al mismo medio de pago en un plazo máximo de 14 días.

Política de privacidad

Responsable del tratamiento: Josué Vallejo Conde (condevall@gmail.com). Tratamos los mínimos datos necesarios para prestar el servicio, conforme al RGPD y la LOPDGDD.

Qué datos tratamos y para qué

  • Configuración de la alerta (búsqueda, rango de precio, duración): para realizar las búsquedas y enviarte los avisos.
  • Identificador de tu chat de Telegram: para enviarte los mensajes. No accedemos a tu número de teléfono ni a tus contactos.
  • Datos de pago: los gestiona íntegramente Stripe. No almacenamos datos de tarjeta; solo el identificador de la sesión de pago.
  • Nombre de usuario de X y enlace al post (solo en la modalidad gratuita): para limitar a una alerta gratis por perfil.
  • Mensajes que envíes al bot: para atender tu consulta de soporte.

Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y, para el soporte, interés legítimo en atenderte.

Con quién compartimos datos

Con los proveedores necesarios para operar: Stripe (pagos), Telegram (mensajería), Vercel (alojamiento) y Neon (base de datos). Las búsquedas se realizan contra Wallapop sin enviar ningún dato tuyo. No vendemos datos ni los usamos con fines publicitarios.

Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de cada alerta se eliminan automáticamente 30 días después de que caduque. Las alertas iniciadas y no pagadas se eliminan a las 24 horas. El nombre de usuario de X de la modalidad gratuita se conserva para impedir un segundo uso. Los registros de pago se conservan el tiempo exigido por la normativa fiscal.

Cookies

La web no usa cookies de seguimiento ni analítica de terceros. Stripe puede usar cookies técnicas durante el pago en su propio dominio.

Tus derechos

Puedes acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerte al tratamiento, y solicitar la portabilidad, escribiendo a condevall@gmail.com. Si crees que no hemos atendido tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).